Terugbetalingsbeleid

Bij Raswa Scooters streven we naar tevreden klanten. Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan gelden de volgende voorwaarden:

• Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
• Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• Gepersonaliseerde of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of verkeerde levering.
• Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
• De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Wil je een product retourneren? Neem dan vooraf contact met ons op via onze klantenservice, zodat we je verder kunnen helpen.