Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: 10-6-2026

1. Wie zijn wij?

Raswa Mobiliteitscentrum V.O.F. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

  • Raswa Mobiliteitscentrum V.O.F.
  • Prins Hendrikstraat 4
  • 5741 GR Beek en Donk
  • Telefoon: 0492 450 390
  • KVK-nummer: 17102119

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Factuurgegevens
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • Correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulieren

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Het opstellen van facturen
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het bieden van klantenservice
  • Het informeren over bestellingen en leveringen
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Marketingdoeleinden indien hiervoor toestemming is gegeven

4. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Toestemming van de betrokkene
  • Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Fiscale gegevens worden minimaal 7 jaar bewaard conform wettelijke verplichtingen.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Dit kan onder meer gebeuren met:

  • Betaaldienstverleners
  • Verzendpartners
  • Hostingproviders
  • Shopify
  • Boekhoud- en administratiesoftware
  • Marketing- en analyseplatformen

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien wettelijk vereist.

7. Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons om de webshop technisch mogelijk te maken. Shopify kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte waarbij passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

  • Functionele cookies
  • Analytische cookies
  • Marketingcookies (na toestemming)

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Gegevens te laten corrigeren
  • Gegevens te laten verwijderen
  • Verwerking te beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen
  • Toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: [e-mailadres].

11. Klachten

Indien u klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met ons of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.